技术管理案例课

“会就是会，不会就是不会”，和做技术不同，会不会管理、管理得好不好，其实很难有一个明确的衡量标准。这也是为什么大家都说管理是一门艺术。不过换个角度看，不管你有多少年的管理经验，只要你还在带团队，你就需要面对下面这些问题：

• 作为经理，怎么赢得之前平级技术骨干的尊重？
• 在发生冲突没法“双赢”的情况下，你怎样推动事情发展？
• 内部考评怎样才能“一碗水端平”？
• ……

或许你做足了心理准备，看过许多管理学书籍，但是，这些具体问题发生时你依然会一筹莫展，没有办法拿出一个完美的解决方案。这是为什么呢？因为，管理本身就是实践驱动的。学习这块内容，必须要从实际案例出发，了解常见误区，分析背后的原因，找到解决方案，然后不断复盘、迭代、更新。

许健是 eBay 基础架构工程部的研发总监，他这段时间，回顾了自己过去近 10 年时间的管理经历，并总结了自己的成长路线图：开启技术管理之路→ 一线经理→二线经理→技术决策者。在这个专栏课程中，许健将会逐一分析在他身上发生过的真实的、典型的管理 / 协同案例，以帮你建⽴一个成熟经理⼈的管理认知。

开篇词 | 一个技术总监的管理“自白”
01 | 领导力：如何在实践中应用不同层次的领导力？
02 | 经理权：如何有效使用经理权？
03 | 领导特质：一个合格经理人应有的4个待人处事原则
04 | 避坑指南：从技术骨干到一线经理，你会遇到哪些坑？
05｜事急则乱：上任第一个礼拜的教训
06 | 员工沟通：怎么赢得之前平级的技术骨干的尊重？
07 | 向上管理：你知不知道你领导真正的烦恼是啥？
08 | 人才招聘：招人过程中容易犯的5种错误
09 | 人才培养：御人也是育人，人才培养的5个维度
10 | 裁人：“心要慈、刀要快”，做好裁人这件事
11 | 员工关怀：发自内心地关心人，是一切的基础
12 | 进阶心路：不要轻易跨过一线经理，给员工安排工作！
13 | 变革管理：如何从“拥抱变化”到“发起变化”？
14 | 冲突管理1：如何进行高压对话？
15 | 冲突管理2：没有双赢的情况下，如何推进事情发展？
16 | 冲突管理3：冲突不可怕，可怕的是引发信任危机
17 | 招募高手：看人看本质，优秀的人才都是内驱的
18 | 组织管理：如何突破团队效率提升的三大关？
19 | 危机管理：摆明态度，不要做名义上的领导
20 | 文化建设：哪些价值观能够提升团队凝聚力？
21 | 内部考评：为什么说“一碗水端不平”才是公平？
22 | 技术决策（1）：技术管理者做什么，团队效率才最高？
23 | 技术决策（2）： 拥有辩证思维，才能在纠结中负重前行
24 | 技术决策（3）：持续跟进进度，执行细节决定成败
结束语 | 时时反思，优化管理能力
结课测试｜这些技术管理的问题，你都掌握了么？
用户故事 | Weehua：愿每一个管理者都能勇往直前